Mantenimiento preventivo

Antes de dar mantenimiento preventivo a un equipo de cómputo, es necesario recopilar la información mediante los diferentes medios interactivos: entrevistas directas, cuestionarios, llenados de formato de reporte de la falla del equipo.

¿Por qué es importante saber el estado del equipo?

Una de las más importantes es saber a qué parte del dispositivo hay que darle mantenimiento, ya que no todo lo que nos da hay que limpiarlo (a menos que el cliente lo pida). Sin embargo, otra cosa crucial es que hay que tener en algún papel el modelo o alguna observación que se le pueda hacer al dispositivo: Alguna raspada, un defecto, etc. Si el cliente está enterado de cualquier detalle y sabe que ese es su dispositivo, no hay manera de que pueda reclamar en un futuro.

Herramientas para el mantenimiento preventivo

Se necesita siempre contar con un equipo adecuado de herramientas para dar mantenimiento preventivo.

Entre estos están:

1. Juego de desarmadores (cruz, plano, hexagonal, diferentes medidas)
   
   
   
   
2. Una pulsera antiestática
   
   
   
3. Una brocha pequeña suave (1/2")
   
   
   
4. Cotonetes de algodón
   
   
   
5. Un borrador de goma blanca
   
   
   
6. Alcohol isopropílico
   
   
   
7. Grasa blanca
   
   
   

Mantenimiento

Todas las acciones que tengan como objetivo preservar un artículo o restaurarlo a un estado en el cual puede llevar a cabo su función de forma adecuada, se le conoce como mantenimiento.

Existen dos tipos de mantenimiento: el preventivo y el correctivo.

• El preventivo. Consiste en la limpieza del hardware, para eliminar el polvo, y en la limpieza de aplicaciones o controladores, protección con antivirus.

• El correctivo. Es cuando es necesario reparar o reemplazar algún elemento del hardware o software.

Comandos comunes para conocer las características de la PC

• WINVER: Sirve para conocer la versión del sistema operativo que se encuentra en uso
• Presiona Windows + Pause.
• DXDIAG
• SISTEMA
• MSINFO32 O MSINFO

Ve las diferencias; con cada una de estas opciones, lo más importante es que respondas las características básicas que tiene el equipo de cómputo a inspeccionar. 

Simulador

• INSTALACIÓN DE LA FUENTE DE ALIMENTACIÓN
• Mueva la fuente de alimentación al modelo 3D.
• Alinear los agujeros de la fuente de alimentación con los agujeros del gabinete.
• Asegurar el suministro de alimentación al gabinete con los tornillos apropiados.

• INSTALAR CPU
• Instalar la CPU en el modelo 3D.
• Girar la CPU hasta que se alinee con el perno 1 en el zócalo de la CPU.
• Alinear las muescas de la CPU.
• Coloque con cuidado la CPU en el zócalo.
• Cierre la placa de la CPU y asegúrese de cerrar con la palanca.
• Aplique una mínima cantidad de compuesto térmico en el chip de la CPU y distribuya de forma equilibrada. (Nota: Compuesto térmico solo es necesario cuando no se incluye en el disipador de calor. Siga las instrucciones proporcionadas por el fabricante para obtener detalles de la aplicación específica).
• Alinee el disipador de calor/ventilador a los agujeros en la placa base.
• Coloque el disipador de calor/ventilador en el zócalo de la CPU con cuidado de no agarrar los cables del ventilador de la CPU.
• Apriete el disipador de calor/ventilador para asegurarlo en su lugar.
• Conecte el disipador de calor en la placa base.

• INSTALAR RAM
• Colocar la memoria RAM en el modelo 3D.
• Alinear el módulo de memoria RAM con las muescas en la ranura y presionar hacia abajo hasta que haga clic.
• Asegúrese de que las lengüetas laterales han cerrado el módulo de RAM e inspeccione visualmente  los contactos.
• Repita el primer paso para instalar la memoria RAM número 2.
• Instalar la placa base
• Mueva lentamente la placa en la caja, alinee los agujeros de los tornillos y los separadores.
• Fije la placa a la caja usando los tornillos adecuados.

• INSTALAR NIC
• Mueva el NIC al modelo 3D.
• Alinee la tarjeta a la ranura PCIe x1 en la placa base.
• Presione suavemente la tarjeta hasta que la tarjeta esté completamente asentada.
• Fije la tarjeta de PC a la caja con el tornillo.

• Instalé Wireless NIC.
• Mueva la tarjeta inalámbrica hasta el modelo 3D.
• Alinee la tarjeta de red inalámbrica en la ranura PCI en la placa base.
• Presione suavemente la tarjeta inalámbrica hasta que la tarjeta esté completamente asentada.
• Fije la tarjeta de red inalámbrica al soporte con los tornillos correspondientes.

• INSTALAR adaptador de video
• Mueva el adaptador de video al modelo 3D.
• Alinee el adaptador de video a la ranura PCIe x16 en la placa base.
• Presione suavemente en el adaptador de video hasta que la tarjeta esté completamente asentada.
• Asegure el adaptador de video al soporte con sus tornillos.

• INSTALACIÓN DE UNIDAD DE DISCO DURO
• Mueva el disco duro hasta el modelo 3D.
• Coloque el disco  que se alinee con la bahía de 3.5".
• Inserte el disco duro en el compartimento de la unidad.
• Asegure la unidad de disco duro a la caja usando los tornillos apropiados.

• INSTALACIÓN DE UNIDAD ÓPTICA
• Mueva la unidad óptica al modelo 3D.
• Coloque la unidad óptica alineada con el 5,25" de la bahía de disco.
• Inserte la unidad óptica en el compartimento de la unidad.
• Asegure la unidad óptica al gabinete con los tornillos apropiados.

• INSTALAR UNIDAD DE DISCO
• Mueva el FDD al modelo 3D.
• Posicione el FDD para que se alinee con la 3,5 ¨ la bahía de disco.
• Inserte el FDD en el compartimento de la unidad.
• Asegure la FDD a la caja usando los tornillos apropiados.

• Conecte todos los cables internos:
• Alinear el ATX de 20 pines del cable de alimentación a la toma de la placa base y presionar suavemente hacia abajo para asegurar la conexión.
• Alinear los 4 pines del conector de alimentación auxiliar a la toma de corriente auxiliar en la placa base y presionar suavemente hacia abajo para asegurar la conexión.
• Conecte un cable de alimentación SATA de alimentación a la unidad de disco duro.
• Conecte un cable de alimentación Molex a la unidad óptica.
• Conecte un cable de alimentación Berg de alimentación a la unidad de disquete.
• Alinear el cable de 3 pines del caso de alimentación del ventilador y presionar suavemente hacia abajo para asegurar a los pines del ventilador de casos sobre la placa base.
• Alinear y conectar el cable SATA a la toma de la placa base. Alinee y conecte el otro extremo del cable de datos SATA al disco duro.
• Alinear y conectar el cable PATA a la toma de la placa base. Alinee y conecte el otro extremo del cable de datos PATA a la unidad óptica.
• Alinee y conecte el cable de datos flexibles a la toma de la placa base.  
• Alinee y conecte el otro extremo del cable de datos disco a la unidad de disquete.
• Antes de conectar los cables externos, debe conectar los paneles de casos y fijarlos con los tornillos en el panel.
• Nota: Conecte el cable de alimentación después de que todos los cables externos se unan a otros.
• Alinear y conectar el cable del monitor al puerto de video del adaptador de video. Asegúrelo apretando los tornillos en el conector.
• Alinee y conecte el cable del teclado al puerto PS/2.
• Alinee y conecte el cable del mouse al puerto PS/2.
• Alinear y conectar el cable USB al puerto.
• Alinear y conectar el cable Ethernet al puerto.
• Alinee y conecte el cable de alimentación al puerto.